Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2026

Expertise Laser accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles informations peuvent être collectées lors de votre utilisation du site expertise-laser.com, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Betty Hecht – Expertise Laser
Micro-entreprise
9 chemin de Waben
62180 Verton – France

SIREN : 813 985 579
TVA intracommunautaire : FR82 813985579

E-mail : contact@expertise-laser.com
Téléphone : 07-83-82-97-17

2. Données susceptibles d’être traitées

Selon votre utilisation du site et des services proposés, les données suivantes peuvent notamment être concernées :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations communiquées volontairement lors d’une demande ;
informations nécessaires à la réservation d’une prestation ;
données techniques liées à la navigation et à la sécurité du site ;
choix relatifs aux cookies et traceurs.

Expertise Laser veille à limiter la collecte aux données nécessaires aux services proposés.

3. Finalités des traitements

Les données peuvent être utilisées afin de :

répondre à vos demandes ;
permettre la prise et la gestion de rendez-vous ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
fournir les prestations ou services demandés ;
gérer votre relation avec Expertise Laser ;
respecter les obligations légales applicables ;
établir, lorsque vous y avez consenti et si ces outils sont activés, des statistiques de fréquentation.

4. Bases juridiques

Selon la situation, les traitements peuvent notamment reposer sur :

l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat lorsque vous demandez ou réservez une prestation ;
le consentement lorsque celui-ci est nécessaire ;
le respect d’une obligation légale ;
l’intérêt légitime d’Expertise Laser, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

5. Réservation et services Planity

Le site Expertise Laser utilise une intégration Planity en marque blanche permettant notamment d’accéder aux prestations disponibles et au parcours de réservation.

Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, certaines données nécessaires au service sont traitées dans l’environnement Planity.

Les informations demandées, leurs finalités et leurs modalités de traitement peuvent dépendre du service Planity utilisé.

Nous vous invitons également à consulter les informations relatives à la protection des données mises à disposition par Planity au sein de son service.

6. Destinataires des données

Les données ne sont accessibles qu’aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les services concernés.

Elles peuvent notamment être accessibles :

à Expertise Laser ;
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
à l’hébergeur du site ;
à Planity dans le cadre de ses fonctionnalités ;
aux autorités compétentes lorsque la loi l’impose.

Expertise Laser ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

7. Hébergement

Le site expertise-laser.com est hébergé par :

OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation l’exige.

Les durées peuvent varier selon la nature des informations et les obligations légales applicables.

9. Sécurité

Expertise Laser met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable relative à la protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon votre situation, des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pourrez contacter Expertise Laser à l’adresse suivante :

[E-MAIL À COMPLÉTER]

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire afin de vérifier l’identité du demandeur.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Expertise Laser, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

12. Cookies et traceurs

Certaines fonctionnalités du site peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires.

Les traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont utilisés qu’après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez consulter la page Politique de cookies pour obtenir davantage d’informations et modifier vos choix.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.